В Україні стало на 54 банківські відділення менше: що змінюється для клієнтів

Банківська мережа України продовжує скорочуватися. За підсумками третього кварталу 2026 року кількість структурних підрозділів банків зменшилася на 54 — до 4700 відділень. Про це свідчать дані Національного банку України станом на 1 жовтня.

Темпи скорочення прискорилися: у другому кварталі кількість відділень зменшилася на 38. Найбільше підрозділів закрили ПриватБанк та Ощадбанк. Водночас окремі фінансові установи продовжували відкривати нові точки обслуговування.

Які банки найбільше скоротили мережу

У липні–вересні найбільші зміни відбулися в мережах кількох банків:

• ПриватБанк закрив 26 відділень. На початок жовтня їх залишилося 1024.

• Ощадбанк скоротив мережу на 12 підрозділів — до 1103.

• Таскомбанк закрив шість відділень. Загальна кількість зменшилася до 77.

• Креді Агріколь Банк скоротив мережу на п'ять відділень — до 119.

Не всі банки рухалися в одному напрямку. Зокрема, Акордбанк відкрив шість нових підрозділів, а А-Банк — два. Це свідчить про те, що фінансові установи по-різному оцінюють потребу у фізичних точках обслуговування.

Чому банківських відділень стає менше

Одним із чинників, які можуть впливати на розвиток банківської мережі, є поширення дистанційного обслуговування. Через мобільні застосунки та інтернет-банкінг клієнти можуть переказувати кошти, оплачувати послуги, контролювати рахунки та відкривати депозити без відвідування відділення.

У таких умовах банки переглядають витрати на утримання приміщень, обладнання та персоналу. Також значення мають розташування підрозділів, кількість відвідувачів і безпекова ситуація в регіонах.

Водночас статистика скорочення сама по собі не дозволяє визначити причину закриття кожного конкретного відділення. Для цього потрібні пояснення відповідного банку.

Як скорочення мережі впливає на готівкові операції

Попри розвиток цифрових сервісів, частина фінансових послуг залишається пов'язаною з фізичним обслуговуванням. Це насамперед внесення та отримання великих сум готівки, окремі валютні операції й питання, які потребують безпосереднього звернення до працівників банку.

Якщо найближче відділення закривається, клієнту може знадобитися більше часу на дорогу або пошук іншої установи. Особливо це відчутно в населених пунктах, де вибір фінансових закладів обмежений.

Для людей і підприємців, які планують купівлю або продаж значної суми іноземної готівки, одним із варіантів є оптовий обмін валют. Перед проведенням операції варто уточнити доступні валюти, актуальний курс, умови обслуговування та місце здійснення обміну.

Які банки зберігають найбільше відділень

Попри скорочення мережі, державні банки залишаються найбільшими за кількістю фізичних підрозділів. Станом на 1 жовтня 2026 року перші місця посідали Ощадбанк із 1103 відділеннями та ПриватБанк із 1024.

До п'ятірки банків із найширшою мережею також входили:

• Райффайзен Банк — 282 відділення.

• ПУМБ — 216 відділень.

• Укрсиббанк — 213 відділень.

Загалом на п'ять банків під державним контролем припадало 2481 відділення, або 52,8% усіх банківських підрозділів країни.

Велика мережа залишається важливою для клієнтів, які регулярно користуються касовими послугами. Проте загальна кількість відділень банку не гарантує, що потрібна послуга доступна в конкретному населеному пункті.

Що варто врахувати клієнтам банків

Скорочення кількості відділень не означає автоматичного припинення обслуговування клієнтів. Більшість повсякденних операцій можна виконувати дистанційно, але перед відвідуванням банку доцільно перевірити кілька деталей:

• Адресу та графік роботи. Інформація про підрозділи може змінюватися після реорганізації мережі.

• Наявність каси. Не кожна точка обслуговування проводить усі операції з готівкою.

• Умови зняття коштів. Для великих сум можуть діяти обмеження або вимога попереднього замовлення.

• Курс обміну валют. Варто порівнювати не лише зазначені котирування, а й підсумкову суму операції.

За результатами третього кварталу видно, що українські банки продовжують змінювати формат своєї присутності. Для клієнтів головне — не лише кількість відділень, а й доступність необхідних послуг, зрозумілі умови та можливість провести фінансову операцію без зайвих витрат часу.

Джерело: Мінфін